InsurNinja-Home2020-03-28T12:40:57+01:00
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Gaming PC &
custom-built

Wir wollen, dass du schnell wieder am Abzug bist – egal was deine Hardware ausschaltet.

schütze deinen PC
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Portable &
Konsolen

Nichts ist so robust wie deine Maschine, mit uns wirst du noch tödlicher.

schütze deine Konsole
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Laptops &
Notebooks

Damit du niemals ohne dastehst, wenn es darauf ankommt. Egal ob Game oder Arbeit.

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Handys &
Smartphones

Unzerbrechlich? Unzerstörbar? Nein. Unverzichtbar! Wir sichern dich ab.

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Deine beste Waffe

Einige Fakten, die dich bestimmt überzeugen werden, dass wir dein Vertrauen wert sind.

Egal was / passiert

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung helfen wir. Ohne wenn und aber.

Harte Zeiten / Wie diese

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

Nagelneu / Gebraucht

Egal ob du neue oder gebrauchte Hardware schützt. Der Vorteil liegt immer bei dir.

Fairer Preis / Beste Leistung

Wir sorgen dafür, dass deine Versicherung bezahlbar und die Leistung die Beste bleibt

Egal was / passiert

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung helfen wir. Ohne wenn und aber.

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Nagelneu / Gebraucht

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  • Performance
  • Schnelligkeit
  • Service

FÜR DICH

KÄMPFEN WIR

Performance, Schnelligkeit und Service – mit insurninja hast den richtigen Partner an deiner Seite, wenn es um Versicherungen geht. Wir waren das erste Unternehmen am Markt, welches sich voll und ganz dem Gaming verschrieben hat. Wir mussten uns durchbeißen um die Versicherungspartner zu finden, deren Produkte wir mit gutem Gewissen für dich bereitstellen, erweitern und auf deine Lebenssituation anpassen können. Für uns bist du mehr als ein Score, mehr als eine Versicherungsnummer. Wir versichern dich nicht nur – wir kämpfen für dich.

HOLE DIR SUPPORT

AFK

BALD ZURÜCK: DIE TEAMVERSICHERUNG

IN BESTER GESELLSCHAFT

„Für den Esportler von heute sind zwei Dinge von Bedeutung: Die eigene Hardware und alle digitalen Items, welche der Spieler besitzt. Nur zu oft haben wir in der Vergangenheit gesehen, dass hier schnell Probleme entstehen wenn die Spieler keine Absicherung der Risiken haben. Umso mehr freue ich mich, dass wir nun für unsere Profispieler in allen PENTA Units eine volle Absicherung haben und damit ganz neue Wege gehen.“

Auch im Jahr 2020 werden wir mit über 70 Membern zu Deutschlands größter LAN anreisen. Jedes Jahr passiert einen unserer Leute etwas. Rechner auf der Fahrt kaputt gegangen, Monitor hat einen Sprung, es war glatt draußen und Sachen sind runter geflogen. Ein Schaden ist schneller entstanden als einem lieb ist, daher sind wir sehr froh das unser guter Partner insurninja diesmal das Sorglospaket zum kleinen Preis anbietet.
Wir sind safe – und ihr?

insurninja macht es einem einfach, JA zu einem umfassenden Schutz für Esports Gear zu sagen.

Mehr Fakten

Wir wollen dir die Infos liefern, die du suchst. Du hast Fragen? Schreib uns.

Maximale Leistung für deinen PC – selbst in harten Zeiten2020-03-21T16:00:46+01:00

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
So kannst du dir Leistungsfälle vorstellen2020-03-21T16:17:00+01:00

Auf dem Weg in die Lan Area auf der Dreamhack stolperst du und dein Rechner fällt zu Boden. Beim Anschließen bemerkst du: Da geht nichts mehr. Hier ist die schnelle Hilfe von insurninja deine Beste Waffe.

Du bemerkst einen Bruch im Gehäuse, dein Mainboard meldet einen Fehler oder die Prozessoren sind durchgeschmort. Hier sind wir für dich da.

Deine Festplatte ist hinüber und du machst dir Sorgen um deine Daten? Wir übernehmen die Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes.

Du warst nur kurz auf der LAN Party von deinem PC weg. Doch als du zurückkehrst stellst du mit Entsetzen fest: Der mehrere Tausend Euro teure Computer ist weg – gestohlen. Keine Sorge auch bei Einbruchdiebstahl und Raub greift unsere PC Versicherung. Unseren Diebstahlschutz kannst du optional dazu buchen.

Der Blitz schlägt im Haus ein und der Rechner bekommt einen Überspannungsschaden. Keine Sorge, unsere Elektronikversicherung springt zuverlässig ein und übernimmt die Reparaturkosten, die schnell auf mehrere Tausend Euro anwachsen können. Auch bei Sturzschäden, Wasserschäden und Bedienungsfehlern springt unser PC Schutzbrief zuverlässig ein.

Beim Arbeiten am Rechner bist du so tief in die Excel-Tabellen versunken, dass du das volle Glas Cola neben dir total vergessen hast. Plötzlich rempelst du es mit dem Arm um und die gesamte klebrige Brühe verteilt sich in deinem teuren Rechner – kurz darauf wird der Bildschirm schwarz. Doch du kannst ruhig und entspannt bleiben, denn unsere Computerversicherung springt bei Flüssigkeitsschäden und Wasserschäden ein.

Bei dir zuhause wird eingebrochen und die Diebe nehmen natürlich deinen teuren PC mit. Keine Angst: Unsere PC Versicherung deckt optional Raub und Einbruchdiebstahl ab.

Deine Hilfe im Leistungsfall2020-03-21T16:15:47+01:00

Wenn es um Kosten geht:

  • Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • Fahrt-/Versandkosten
  • Bis zu 300 Euro Ersatzleistung bei Folgeschäden
  • Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät
    • bei Totalschaden in Form der Neukaufbeteiligung: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit 150 Euro am Kauf eines Ersatzgerätes. Diese Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes weitere schadenfreie Jahr jährlich um 25 Euro pro Gerät. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in
      Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines Ersatzgerätes. Die Neukaufbeteiligung ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass es sich beim Ersatzgerät um das gleiche Modell handelt
    • bei Diebstahl und Hörgeräteverlust in Höhe des Gerätezeitwertes (wenn als Premium-Option gesondert vereinbart)
  • Übernahme der Kostenvoranschlagskosten bei Kostenbeteiligung in Form der Neukaufbeteiligung
  • Übernahme der Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes nach einem Schaden an Festplatte, Mainboard oder durch Virenbefall bis maximal 300 Euro je Schadenfall bei Geräten der „Grauen Ware“ (z. B. PC, Notebook, Tablet und weiteren Geräte der Informationstechnik) Übernahme der nachweislich entstandenen Kosten bis maximal 2.000 Euro je Schadenfall im Rahmen des Cyberschutzes (Missbrauch von Zahlungsdaten, Missbrauch von Shopping-Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes und Betrug beim Online-Shopping, wenn als Premium-Option zusätzlich vereinbart)
Du fragst dich ob deine Hausrat-Versicherung ausreicht?2020-03-21T16:25:56+01:00

Es kann sein, dass du einen umfassenden Premium-Hausratschutz hast, der alles mögliche abdeckt. Unsere Erfahrung zeigt aber:

Die meisten haben diesen Schutz nicht. Deine Hausrat zahlt nur im Falle ganz bestimmter Ereignisse, z.B. bei Feuer- oder Leitungswasserschäden – nicht aber wenn  bspw. dein Rechner herunterfällt. Deine Privathaftpflichtversicherung leistet dann, wenn du jemand anderen oder dessen Sachen schädigst – nicht aber bei deinen eigenen Geräten.

Leistungspower für deine Konsole2020-03-21T21:12:36+01:00

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
Warum es Sinn macht, deine Konsole zu schützen2020-03-21T21:24:11+01:00

Du drückst und drückst und drückst und drückst… wenn der Controller defekt ist, helfen wir.

Statt deiner Stats siehst du einen schwarzen Screen? Wir sorgen für Durchblick.

Kein Sound kann dich den Kopf kosten. Wir helfen, damit du nicht kopflos Ersatz suchen musst.

Deine Freunde warten in der Lobby. Du hechtest zum Controller und haust den Energydrink in die Konsole. Kein Problem.

Im Leistungsfall leisten wir2020-03-21T21:25:41+01:00

Wenn es um Kosten geht:

  • Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • Fahrt-/Versandkosten
  • Bis zu 300 Euro Ersatzleistung bei Folgeschäden
  • Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät
    • bei Totalschaden in Form der Neukaufbeteiligung: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit 150 Euro am Kauf eines Ersatzgerätes. Diese Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes weitere schadenfreie Jahr jährlich um 25 Euro pro Gerät. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in
      Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines Ersatzgerätes. Die Neukaufbeteiligung ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass es sich beim Ersatzgerät um das gleiche Modell handelt
    • bei Diebstahl und Hörgeräteverlust in Höhe des Gerätezeitwertes (wenn als Premium-Option gesondert vereinbart)
  • Übernahme der Kostenvoranschlagskosten bei Kostenbeteiligung in Form der Neukaufbeteiligung
  • Übernahme der Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes nach einem Schaden an Festplatte, Mainboard oder durch Virenbefall bis maximal 300 Euro je Schadenfall bei Geräten der „Grauen Ware“ (z. B. PC, Notebook, Tablet und weiteren Geräte der Informationstechnik) Übernahme der nachweislich entstandenen Kosten bis maximal 2.000 Euro je Schadenfall im Rahmen des Cyberschutzes (Missbrauch von Zahlungsdaten, Missbrauch von Shopping-Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes und Betrug beim Online-Shopping, wenn als Premium-Option zusätzlich vereinbart)
Macht das nicht die Hausrat?2020-03-21T21:27:57+01:00

Es kann sein, dass du einen umfassenden Premium-Hausratschutz hast, der alles mögliche abdeckt. Unsere Erfahrung zeigt aber:

Die meisten haben diesen Schutz nicht. Deine Hausrat zahlt nur im Falle ganz bestimmter Ereignisse, z.B. bei Feuer- oder Leitungswasserschäden – nicht aber wenn  bspw. deine Konsole herunterfällt. Deine Privathaftpflichtversicherung leistet dann, wenn du jemand anderen oder dessen Sachen schädigst – nicht aber bei deinen eigenen Geräten.

Mehr Leistung für Leistungsträger2020-03-21T21:33:57+01:00

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
Zahlen möchtest du nur einmal2020-03-21T21:46:21+01:00

Maximale Performance, elegant und kompakt. Du kannst hart damit arbeiten und hardcore zocken. Wenn du unterwegs anspruchsvolle AAA-Titel spielst und er, hupps, runterfällt, kannst du durch unseren Support schnellstens da weitermachen, wo du aufgehört hast.

Du sitzt im Starbucks und schüttest deinen Iced Kakao-Cappuccino locker über deinen Blade. Mit uns an deiner Seite brauchst du nicht aufspringen und auf dich aufmerksam machen. Bleib iced und texte uns.

Laptop-Leistung auf Desktop-Niveau2020-03-21T21:48:16+01:00

Wenn es um Kosten geht:

  • Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • Fahrt-/Versandkosten
  • Bis zu 300 Euro Ersatzleistung bei Folgeschäden
  • Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät
    • bei Totalschaden in Form der Neukaufbeteiligung: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit 150 Euro am Kauf eines Ersatzgerätes. Diese Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes weitere schadenfreie Jahr jährlich um 25 Euro pro Gerät. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in
      Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines Ersatzgerätes. Die Neukaufbeteiligung ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass es sich beim Ersatzgerät um das gleiche Modell handelt
    • bei Diebstahl und Hörgeräteverlust in Höhe des Gerätezeitwertes (wenn als Premium-Option gesondert vereinbart)
  • Übernahme der Kostenvoranschlagskosten bei Kostenbeteiligung in Form der Neukaufbeteiligung
  • Übernahme der Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes nach einem Schaden an Festplatte, Mainboard oder durch Virenbefall bis maximal 300 Euro je Schadenfall bei Geräten der „Grauen Ware“ (z. B. PC, Notebook, Tablet und weiteren Geräte der Informationstechnik) Übernahme der nachweislich entstandenen Kosten bis maximal 2.000 Euro je Schadenfall im Rahmen des Cyberschutzes (Missbrauch von Zahlungsdaten, Missbrauch von Shopping-Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes und Betrug beim Online-Shopping, wenn als Premium-Option zusätzlich vereinbart)
Leistung für geliebte Begleiter2020-03-22T08:53:04+01:00

Das alles ist versichert:

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
  • Wenn als Premium Option gesondert vereinbart:
    • Diebstahl
    • Cyberschutz
  • Sofortschutz (außer bei gebrauchten Mobiltelefonen)
Deinem Smartphone kann so viel passieren2020-03-22T09:14:43+01:00

Ein Case ist niemals genug wie du weisst. Ob Wasserschaden oder Fehlfunktion, wenn was passiert helfen wir dir schnellstmöglich.

Wenn dein Phone gestolen wird ist nichts kostspieliger als unauthorisierte Anrufe oder Downloads.

Wusstest du, dass fast 65 % aller eingehenden Schäden eines Handys Displayschäden sind? Wir sorgen für Ersatz der Touchscreen-Einheit.

Gaming Gear Versicherung – Was ist versichert?2020-03-20T18:57:18+01:00

Hardware und Zubehör, insbesondere PC, Monitor(e), Streaming-Gear, Stuhl, Shelf, Verkabelung, Tastatur, Maus, Headset, Kamera (Webcam o.ä.), Mikrofon sowie etwaige Konsolen (Playstation, Nintendo Switch etc.) und Beamer.

Bis zu einem Jahr2020-03-22T19:22:06+01:00

Wenn du dein Handy im Nachhinein versichern möchtest, kommt es darauf an, wie viel Zeit seit dem Kauf vergangen ist. Zwischen den einzelnen Anbietern gibt es große Unterschiede darin: Ausschlaggebend ist das Gerätealter. Die meisten Versicherer akzeptieren Geräte nur bis drei Monate nach Kauf. Bei uns kannst du dein Smartphone jederzeit als neu versichern, erst ab einem Gerätealter von 12 Monaten gilt dein Handy als gebraucht.

Ausnahmen von Geräten2020-03-20T18:58:36+01:00

Damit unsere Versicherung bezahlbar bleibt, sind einige wenige Dinge ausgeschlossen. Nicht versichert sind:
Mobiltelefone, Smartphones, Fotokameras und Klein-Elektronikgeräte wie MP3-Player, Tablet-PC’s und Ähnliches.

Schadenfälle – Wogegen sind die Sachen versichert?2020-03-20T19:03:42+01:00

Dein Equipment ist gegen Beschädigung aller Art und Abhandenkommen versichert. Durch diesen “Allgefahren”-Schutz, musst du dir kein Gedanken darüber machen WIE das Gerät beschädigt wurde.

Kodex – Was ist nicht versichert?2020-03-20T19:07:16+01:00

Okay, nicht alles ist versichert: Nicht versichert ist Vorsatz (z.B. Rage-Mode) – klar!

Für Diebstahl gilt: dein Equipment darf nicht komplett unbeaufsichtigt in der Halle stehen. Außerdem gibt es spezielle Ausschlüsse, wie Krieg, Kernenergie o.ä.. Im Detail kannst du das in den Versicherungsbedingungen nachlesen

Unterschied zu anderen Versicherungen2020-03-20T20:08:19+01:00

Es kann sein, dass du einen umfassenden Premium-Hausratschutz hast, der alles mögliche abdeckt. Unsere Erfahrung zeigt aber:

Die meisten haben diesen Schutz nicht. Deine Hausrat zahlt nur im Falle ganz bestimmter Ereignisse, z.B. bei Feuer- oder Leitungswasserschäden – nicht aber wenn dein Monitor herunterfällt.

Deine Privathaftpflichtversicherung leistet, wenn du jemand anderen oder dessen Sachen schädigst – nicht aber bei deinen eigenen Geräten.

Was erhalte ich im Falle eines Schadens?2020-03-20T19:12:27+01:00

Uns ist wichtig, dass das beste Wochenende des Jahres keinen faden Beigeschmack hat.
Deswegen leisten wir, abhängig vom Alter des Geräts, auch bei Gebrauchtgeräten bis zum Neuwert.
Der Anspruch auf Erstattung des Neuwertes ist wie folgt begrenzt:
– bei Computern und Peripheriegeräten auf 2 Jahre
– bei Geräten der Unterhaltungselektronik auf 3 Jahre
– bei sonstigen technischen Geräten auf 5 Jahre
– bei allen anderen Sachen auf 10 Jahre
Bei Überschreitung der genannten Zeiträume wird der Zeitwert ersetzt.
Beispiel:

Dein Monitor (18 Monate, 600 Euro) fällt dir beim Aufbau ausversehen herunter. Totalschaden. Du erhältst einen neuen Monitor, der bis zu 600 Euro kostet oder ersatzweise 600 Euro als Geldleistung. Wäre dein Monitor bereits 36 Monate alt, würde ein entsprechender Abzug für das Alter, z.B. – 200 Euro berechnet werden.

Was kostet die Versicherung für welchen Zeitraum?2020-03-20T19:14:13+01:00

Die Versicherung kostet 25 Euro (inkl. 19% Versicherungssteuer) Versichert gilt der Aufenthalt auf der DreamHack-Leipzig 2020 sowie sämtliche mit dieser Messe verbundenen Transporte (Hin- und Rücktransport) innerhalb Deutschlands und den westlichen Anrainerstaaten.

Und wie wird alles auf der DreamHack-Leipzig geregelt?2020-03-20T19:15:03+01:00

Du kannst dich vor Ort an unseren Service-Desk in der LAN-Area wenden. Du kannst den Schaden alternativ über unser Online-Formular (hier) melden. Je nach Verfügbarkeit bekommst du von uns vor Ort ein Ersatzgerät als Leihgabe. In einigen Fällen bekommst du sogar vor Ort schon direkt eine Zusage über die Schadenleistung, sodass du ein neues Gerät, z.B. im Store nebenan, kaufen kannst.

Wer steht hinter dem Versicherungsschutz?2020-03-20T19:18:26+01:00

insurninja ist ein bei der IHK Düsseldorf registrierter Versicherungsvermittler. Wir haben uns darauf spezialisiert Versicherungsprodukte zu entwickeln und zu vertreiben, welche die Bedürfnisse von Gamern und Esport-Athleten gerecht werden.

Der Versicherungsschutz wird von der WERTGARANTIE AG aus Hannover a.M. getragen. Mit der WERTGARANTIE haben wir zusammen diesen Schutz für die DreamHack-Leipzig entwickelt.

Gibt es eine Selbstbeteiligung?2020-03-20T19:17:48+01:00

Es gibt eine Selbstbeteiligung von 100 Euro je Schadenfall. Warum? Durch das System der Selbstbeteiligung können Versicherungen Ihren Kunden günstigere Tarife anbieten, weil der Versicherer nicht das gesamte Schadenrisiko tragen muss. Außerdem werden so Kleinstschäden ausgeschlossen. Damit können die Kosten gering gehalten, was sich ebenfalls günstig auf die Prämie auswirkt.

Bis wann kann ich abschließen?2020-03-20T19:19:39+01:00

Du kannst die Versicherung bis zum 19.01.2020 abschließen. Das im gleichen Zug wie die Ticketbuchung zu tun, macht aber Sinn, sonst ist es aus dem Kopf. 😉

Maximale Leistung für deinen PC – selbst in harten Zeiten2020-03-21T16:00:46+01:00

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
So kannst du dir Leistungsfälle vorstellen2020-03-21T16:17:00+01:00

Auf dem Weg in die Lan Area auf der Dreamhack stolperst du und dein Rechner fällt zu Boden. Beim Anschließen bemerkst du: Da geht nichts mehr. Hier ist die schnelle Hilfe von insurninja deine Beste Waffe.

Du bemerkst einen Bruch im Gehäuse, dein Mainboard meldet einen Fehler oder die Prozessoren sind durchgeschmort. Hier sind wir für dich da.

Deine Festplatte ist hinüber und du machst dir Sorgen um deine Daten? Wir übernehmen die Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes.

Du warst nur kurz auf der LAN Party von deinem PC weg. Doch als du zurückkehrst stellst du mit Entsetzen fest: Der mehrere Tausend Euro teure Computer ist weg – gestohlen. Keine Sorge auch bei Einbruchdiebstahl und Raub greift unsere PC Versicherung. Unseren Diebstahlschutz kannst du optional dazu buchen.

Der Blitz schlägt im Haus ein und der Rechner bekommt einen Überspannungsschaden. Keine Sorge, unsere Elektronikversicherung springt zuverlässig ein und übernimmt die Reparaturkosten, die schnell auf mehrere Tausend Euro anwachsen können. Auch bei Sturzschäden, Wasserschäden und Bedienungsfehlern springt unser PC Schutzbrief zuverlässig ein.

Beim Arbeiten am Rechner bist du so tief in die Excel-Tabellen versunken, dass du das volle Glas Cola neben dir total vergessen hast. Plötzlich rempelst du es mit dem Arm um und die gesamte klebrige Brühe verteilt sich in deinem teuren Rechner – kurz darauf wird der Bildschirm schwarz. Doch du kannst ruhig und entspannt bleiben, denn unsere Computerversicherung springt bei Flüssigkeitsschäden und Wasserschäden ein.

Bei dir zuhause wird eingebrochen und die Diebe nehmen natürlich deinen teuren PC mit. Keine Angst: Unsere PC Versicherung deckt optional Raub und Einbruchdiebstahl ab.

Deine Hilfe im Leistungsfall2020-03-21T16:15:47+01:00

Wenn es um Kosten geht:

  • Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • Fahrt-/Versandkosten
  • Bis zu 300 Euro Ersatzleistung bei Folgeschäden
  • Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät
    • bei Totalschaden in Form der Neukaufbeteiligung: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit 150 Euro am Kauf eines Ersatzgerätes. Diese Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes weitere schadenfreie Jahr jährlich um 25 Euro pro Gerät. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in
      Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines Ersatzgerätes. Die Neukaufbeteiligung ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass es sich beim Ersatzgerät um das gleiche Modell handelt
    • bei Diebstahl und Hörgeräteverlust in Höhe des Gerätezeitwertes (wenn als Premium-Option gesondert vereinbart)
  • Übernahme der Kostenvoranschlagskosten bei Kostenbeteiligung in Form der Neukaufbeteiligung
  • Übernahme der Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes nach einem Schaden an Festplatte, Mainboard oder durch Virenbefall bis maximal 300 Euro je Schadenfall bei Geräten der „Grauen Ware“ (z. B. PC, Notebook, Tablet und weiteren Geräte der Informationstechnik) Übernahme der nachweislich entstandenen Kosten bis maximal 2.000 Euro je Schadenfall im Rahmen des Cyberschutzes (Missbrauch von Zahlungsdaten, Missbrauch von Shopping-Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes und Betrug beim Online-Shopping, wenn als Premium-Option zusätzlich vereinbart)
Du fragst dich ob deine Hausrat-Versicherung ausreicht?2020-03-21T16:25:56+01:00

Es kann sein, dass du einen umfassenden Premium-Hausratschutz hast, der alles mögliche abdeckt. Unsere Erfahrung zeigt aber:

Die meisten haben diesen Schutz nicht. Deine Hausrat zahlt nur im Falle ganz bestimmter Ereignisse, z.B. bei Feuer- oder Leitungswasserschäden – nicht aber wenn  bspw. dein Rechner herunterfällt. Deine Privathaftpflichtversicherung leistet dann, wenn du jemand anderen oder dessen Sachen schädigst – nicht aber bei deinen eigenen Geräten.

Leistungspower für deine Konsole2020-03-21T21:12:36+01:00

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
Warum es Sinn macht, deine Konsole zu schützen2020-03-21T21:24:11+01:00

Du drückst und drückst und drückst und drückst… wenn der Controller defekt ist, helfen wir.

Statt deiner Stats siehst du einen schwarzen Screen? Wir sorgen für Durchblick.

Kein Sound kann dich den Kopf kosten. Wir helfen, damit du nicht kopflos Ersatz suchen musst.

Deine Freunde warten in der Lobby. Du hechtest zum Controller und haust den Energydrink in die Konsole. Kein Problem.

Im Leistungsfall leisten wir2020-03-21T21:25:41+01:00

Wenn es um Kosten geht:

  • Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • Fahrt-/Versandkosten
  • Bis zu 300 Euro Ersatzleistung bei Folgeschäden
  • Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät
    • bei Totalschaden in Form der Neukaufbeteiligung: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit 150 Euro am Kauf eines Ersatzgerätes. Diese Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes weitere schadenfreie Jahr jährlich um 25 Euro pro Gerät. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in
      Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines Ersatzgerätes. Die Neukaufbeteiligung ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass es sich beim Ersatzgerät um das gleiche Modell handelt
    • bei Diebstahl und Hörgeräteverlust in Höhe des Gerätezeitwertes (wenn als Premium-Option gesondert vereinbart)
  • Übernahme der Kostenvoranschlagskosten bei Kostenbeteiligung in Form der Neukaufbeteiligung
  • Übernahme der Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes nach einem Schaden an Festplatte, Mainboard oder durch Virenbefall bis maximal 300 Euro je Schadenfall bei Geräten der „Grauen Ware“ (z. B. PC, Notebook, Tablet und weiteren Geräte der Informationstechnik) Übernahme der nachweislich entstandenen Kosten bis maximal 2.000 Euro je Schadenfall im Rahmen des Cyberschutzes (Missbrauch von Zahlungsdaten, Missbrauch von Shopping-Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes und Betrug beim Online-Shopping, wenn als Premium-Option zusätzlich vereinbart)
Macht das nicht die Hausrat?2020-03-21T21:27:57+01:00

Es kann sein, dass du einen umfassenden Premium-Hausratschutz hast, der alles mögliche abdeckt. Unsere Erfahrung zeigt aber:

Die meisten haben diesen Schutz nicht. Deine Hausrat zahlt nur im Falle ganz bestimmter Ereignisse, z.B. bei Feuer- oder Leitungswasserschäden – nicht aber wenn  bspw. deine Konsole herunterfällt. Deine Privathaftpflichtversicherung leistet dann, wenn du jemand anderen oder dessen Sachen schädigst – nicht aber bei deinen eigenen Geräten.

Mehr Leistung für Leistungsträger2020-03-21T21:33:57+01:00

Verschleiß, Alterung und unsach­gemäße Handhabung sind bei uns voll abgesichert.

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
Zahlen möchtest du nur einmal2020-03-21T21:46:21+01:00

Maximale Performance, elegant und kompakt. Du kannst hart damit arbeiten und hardcore zocken. Wenn du unterwegs anspruchsvolle AAA-Titel spielst und er, hupps, runterfällt, kannst du durch unseren Support schnellstens da weitermachen, wo du aufgehört hast.

Du sitzt im Starbucks und schüttest deinen Iced Kakao-Cappuccino locker über deinen Blade. Mit uns an deiner Seite brauchst du nicht aufspringen und auf dich aufmerksam machen. Bleib iced und texte uns.

Laptop-Leistung auf Desktop-Niveau2020-03-21T21:48:16+01:00

Wenn es um Kosten geht:

  • Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten
  • Arbeitslohn und Ersatzteile
  • Fahrt-/Versandkosten
  • Bis zu 300 Euro Ersatzleistung bei Folgeschäden
  • Kostenbeteiligung für ein Ersatzgerät
    • bei Totalschaden in Form der Neukaufbeteiligung: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit 150 Euro am Kauf eines Ersatzgerätes. Diese Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes weitere schadenfreie Jahr jährlich um 25 Euro pro Gerät. Übersteigt der Zeitwert des defekten Gerätes die zum Schadenzeitpunkt bestehende Neukaufbeteiligung, beteiligen wir uns in
      Höhe des Zeitwertes des defekten Gerätes am Kauf eines Ersatzgerätes. Die Neukaufbeteiligung ist auf die für das Ersatzgerät gleicher Art und Güte tatsächlich aufgewandten Kosten begrenzt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass es sich beim Ersatzgerät um das gleiche Modell handelt
    • bei Diebstahl und Hörgeräteverlust in Höhe des Gerätezeitwertes (wenn als Premium-Option gesondert vereinbart)
  • Übernahme der Kostenvoranschlagskosten bei Kostenbeteiligung in Form der Neukaufbeteiligung
  • Übernahme der Kosten für Datensicherung, Datenrettung und die Kosten für das Aufspielen eines neuen Betriebssystemes nach einem Schaden an Festplatte, Mainboard oder durch Virenbefall bis maximal 300 Euro je Schadenfall bei Geräten der „Grauen Ware“ (z. B. PC, Notebook, Tablet und weiteren Geräte der Informationstechnik) Übernahme der nachweislich entstandenen Kosten bis maximal 2.000 Euro je Schadenfall im Rahmen des Cyberschutzes (Missbrauch von Zahlungsdaten, Missbrauch von Shopping-Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes und Betrug beim Online-Shopping, wenn als Premium-Option zusätzlich vereinbart)
Leistung für geliebte Begleiter2020-03-22T08:53:04+01:00

Das alles ist versichert:

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Fahrlässigkeit
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
  • Wenn als Premium Option gesondert vereinbart:
    • Diebstahl
    • Cyberschutz
  • Sofortschutz (außer bei gebrauchten Mobiltelefonen)
Deinem Smartphone kann so viel passieren2020-03-22T09:14:43+01:00

Ein Case ist niemals genug wie du weisst. Ob Wasserschaden oder Fehlfunktion, wenn was passiert helfen wir dir schnellstmöglich.

Wenn dein Phone gestolen wird ist nichts kostspieliger als unauthorisierte Anrufe oder Downloads.

Wusstest du, dass fast 65 % aller eingehenden Schäden eines Handys Displayschäden sind? Wir sorgen für Ersatz der Touchscreen-Einheit.

Gaming Gear Versicherung – Was ist versichert?2020-03-20T18:57:18+01:00

Hardware und Zubehör, insbesondere PC, Monitor(e), Streaming-Gear, Stuhl, Shelf, Verkabelung, Tastatur, Maus, Headset, Kamera (Webcam o.ä.), Mikrofon sowie etwaige Konsolen (Playstation, Nintendo Switch etc.) und Beamer.

Bis zu einem Jahr2020-03-22T19:22:06+01:00

Wenn du dein Handy im Nachhinein versichern möchtest, kommt es darauf an, wie viel Zeit seit dem Kauf vergangen ist. Zwischen den einzelnen Anbietern gibt es große Unterschiede darin: Ausschlaggebend ist das Gerätealter. Die meisten Versicherer akzeptieren Geräte nur bis drei Monate nach Kauf. Bei uns kannst du dein Smartphone jederzeit als neu versichern, erst ab einem Gerätealter von 12 Monaten gilt dein Handy als gebraucht.

Ausnahmen von Geräten2020-03-20T18:58:36+01:00

Damit unsere Versicherung bezahlbar bleibt, sind einige wenige Dinge ausgeschlossen. Nicht versichert sind:
Mobiltelefone, Smartphones, Fotokameras und Klein-Elektronikgeräte wie MP3-Player, Tablet-PC’s und Ähnliches.

Schadenfälle – Wogegen sind die Sachen versichert?2020-03-20T19:03:42+01:00

Dein Equipment ist gegen Beschädigung aller Art und Abhandenkommen versichert. Durch diesen “Allgefahren”-Schutz, musst du dir kein Gedanken darüber machen WIE das Gerät beschädigt wurde.

Kodex – Was ist nicht versichert?2020-03-20T19:07:16+01:00

Okay, nicht alles ist versichert: Nicht versichert ist Vorsatz (z.B. Rage-Mode) – klar!

Für Diebstahl gilt: dein Equipment darf nicht komplett unbeaufsichtigt in der Halle stehen. Außerdem gibt es spezielle Ausschlüsse, wie Krieg, Kernenergie o.ä.. Im Detail kannst du das in den Versicherungsbedingungen nachlesen

Unterschied zu anderen Versicherungen2020-03-20T20:08:19+01:00

Es kann sein, dass du einen umfassenden Premium-Hausratschutz hast, der alles mögliche abdeckt. Unsere Erfahrung zeigt aber:

Die meisten haben diesen Schutz nicht. Deine Hausrat zahlt nur im Falle ganz bestimmter Ereignisse, z.B. bei Feuer- oder Leitungswasserschäden – nicht aber wenn dein Monitor herunterfällt.

Deine Privathaftpflichtversicherung leistet, wenn du jemand anderen oder dessen Sachen schädigst – nicht aber bei deinen eigenen Geräten.

Was erhalte ich im Falle eines Schadens?2020-03-20T19:12:27+01:00

Uns ist wichtig, dass das beste Wochenende des Jahres keinen faden Beigeschmack hat.
Deswegen leisten wir, abhängig vom Alter des Geräts, auch bei Gebrauchtgeräten bis zum Neuwert.
Der Anspruch auf Erstattung des Neuwertes ist wie folgt begrenzt:
– bei Computern und Peripheriegeräten auf 2 Jahre
– bei Geräten der Unterhaltungselektronik auf 3 Jahre
– bei sonstigen technischen Geräten auf 5 Jahre
– bei allen anderen Sachen auf 10 Jahre
Bei Überschreitung der genannten Zeiträume wird der Zeitwert ersetzt.
Beispiel:

Dein Monitor (18 Monate, 600 Euro) fällt dir beim Aufbau ausversehen herunter. Totalschaden. Du erhältst einen neuen Monitor, der bis zu 600 Euro kostet oder ersatzweise 600 Euro als Geldleistung. Wäre dein Monitor bereits 36 Monate alt, würde ein entsprechender Abzug für das Alter, z.B. – 200 Euro berechnet werden.

Was kostet die Versicherung für welchen Zeitraum?2020-03-20T19:14:13+01:00

Die Versicherung kostet 25 Euro (inkl. 19% Versicherungssteuer) Versichert gilt der Aufenthalt auf der DreamHack-Leipzig 2020 sowie sämtliche mit dieser Messe verbundenen Transporte (Hin- und Rücktransport) innerhalb Deutschlands und den westlichen Anrainerstaaten.

Und wie wird alles auf der DreamHack-Leipzig geregelt?2020-03-20T19:15:03+01:00

Du kannst dich vor Ort an unseren Service-Desk in der LAN-Area wenden. Du kannst den Schaden alternativ über unser Online-Formular (hier) melden. Je nach Verfügbarkeit bekommst du von uns vor Ort ein Ersatzgerät als Leihgabe. In einigen Fällen bekommst du sogar vor Ort schon direkt eine Zusage über die Schadenleistung, sodass du ein neues Gerät, z.B. im Store nebenan, kaufen kannst.

Wer steht hinter dem Versicherungsschutz?2020-03-20T19:18:26+01:00

insurninja ist ein bei der IHK Düsseldorf registrierter Versicherungsvermittler. Wir haben uns darauf spezialisiert Versicherungsprodukte zu entwickeln und zu vertreiben, welche die Bedürfnisse von Gamern und Esport-Athleten gerecht werden.

Der Versicherungsschutz wird von der WERTGARANTIE AG aus Hannover a.M. getragen. Mit der WERTGARANTIE haben wir zusammen diesen Schutz für die DreamHack-Leipzig entwickelt.

Gibt es eine Selbstbeteiligung?2020-03-20T19:17:48+01:00

Es gibt eine Selbstbeteiligung von 100 Euro je Schadenfall. Warum? Durch das System der Selbstbeteiligung können Versicherungen Ihren Kunden günstigere Tarife anbieten, weil der Versicherer nicht das gesamte Schadenrisiko tragen muss. Außerdem werden so Kleinstschäden ausgeschlossen. Damit können die Kosten gering gehalten, was sich ebenfalls günstig auf die Prämie auswirkt.

Bis wann kann ich abschließen?2020-03-20T19:19:39+01:00

Du kannst die Versicherung bis zum 19.01.2020 abschließen. Das im gleichen Zug wie die Ticketbuchung zu tun, macht aber Sinn, sonst ist es aus dem Kopf. 😉

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